故宮博物院實行淡、旺季差價門票制度。為在學學生及特定人群提供門票優惠。

門票價格：

• 每年4月1日－10月31日為旺季，大門票 60元/人
• 年11月1日－翌年3月31日）為淡季，大門票 40元/人
• 珍寶館門票： 10元/人
• 鐘錶館門票： 10元/人

大門票優惠政策：

• 未滿18周歲的中國公民（含港澳臺居民）,免費參觀，但須預約。
  未滿14周歲的未成年人入院參觀須有成年人陪同，
  1名成年人最多可帶3名未滿14周歲的未成年人。
• 18周歲以上、本科及以下學歷（不含成人教育）,可購學生票，淡旺季均為20元/人。檢票時需出示學生證、學校介紹信等有效身份證明文件。
• 60周歲以上（含60周歲）長者,憑有效身份證正本，享半價優惠。即旺季30元/人；淡季20元/人。
• 殘疾人，憑本人殘疾證件免費參觀。注：同行照料者不享受優惠，須預約。
• 「三八」婦女節當日,婦女享半價優惠，即20元/人。（如遇週一休館，提前一日實行）
• 「六一」兒童節當日,未滿14周歲少年兒童的陪同家長一人享受半價優惠，即30元/人。（如遇週一休館，提前一日實行）

珍寶館、鐘錶館優惠政策：

• 未滿18周歲的中國公民（含港澳臺居民）,免費參觀，但須預約。未滿14周歲的未成年人入院參觀須有成年人陪同，1名成年人最多可帶3名未滿14周歲的未成年人。
• 18周歲以上、本科及以下學歷（不含成人教育）,可購學生票，淡旺季均為5元/人。檢票時需出示學生證、學校介紹信等有效身份證明文件。
• 60周歲以上（含60周歲）長者,憑有效身份證原件，享半價優惠，即5元/人。
• 疾人，憑本人殘疾證件免費參觀。注：同行照料者不享受優惠，須預約。
• 三八」婦女節當日,婦女享半價優惠，即5元/人。（如遇週一休館，提前一日實行）
• 「六一」兒童節當日,未滿14周歲少年兒童的陪同家長一人享半價優惠，即5元/人。（如遇週一休館，提前一日實行）

个人订票须知：

• 故宮博物院未授權任何第三方機構（注：此处应用“第三方機構”，参考香港食品委员会：https://www.hkfc.org.hk/zh_HK/2021/11/22/5249/）或個人代理門票（大門票、鐘錶館、珍寶館及展覽）業務，為確保您順利入院參觀，避免損失，請務必透過官方渠道「故宮博物院」小程式預約門票及展覽。
• 故宮博物院逢週一休館（公眾假期除外），請參觀人士提前安排好參觀時間。
• 故宮博物院不出售當日的門票，所有參觀人士（含享受優惠政策的參觀人士及同行照料者）須實名預約參觀，持年票的參觀人士須至少提前一日登記參觀。
• 非中國內地參觀人士請使用港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證訂票、檢票，同一證件每個參觀日僅能預約一張門票。
• 參觀人士務必攜帶預約時使用的有效證件正本由午門（故宮南門）檢票入院。
• 門票（大門票和鐘錶館、珍寶館及展覽預約），應於參觀前7日20:00開始預約，有效期儘限參觀當日。門票一經檢票，不予退票。
• 未使用的門票（大門票和鐘錶館、珍寶館及展覽預約）可於參觀前一日24:00前，透过原訂票渠道退票，不計爽約；參觀當日20:00前仍可退票，但計1次爽約；參觀當日20:00後不可退票退款，且計1次爽約。持年票參觀人士，若持有已登記但未檢票的大門票，可於參觀當日20:00前透过原訂單渠道取消，不計爽約。
• 部分展覽須預約，以預約頁面資訊為准。預約政策可能會因應開放管理要求作臨時調整，請配合現場工作人員管理，敬請諒解。如需退訂，請於參觀前一日24:00前透过原訂票渠道（注：管道为台湾繁体用语，香港仍使用渠道，参考：https://www.lcsd.gov.hk/tc/aboutlcsd/ppr/the-facts.html）退訂，不計爽約。逾期未退訂，計1次爽約。
• 每人每日最多計1次爽約，180日內累計爽約3次，由第3次爽約的次日起，60日內將無法預約故宮博物院門票及展覽。
• 門票退款將於退訂之日起5個工作日內原路退回至付款帳戶，請注意查收。如未收到退款，請致電客服查詢。
• 如需收據，請於預約之日起一個月內持預約時使用的有效證件正本到端門廣場西側觀眾服務中心票務視窗辦理或致電客服查詢。
• 端門廣場西側觀眾服務中心票務視窗，鐘錶館、珍寶館「綜合服務視窗」工作時間：
  旺季 (4月1日-10月31日) 08:30-16:00
  淡季(11月1日-3月31日) 08:30-15:30
• 客戶服務熱線：400-950-1925
  工作時間：08:00-20:00（全年無休）
• 若相關政策的繁體中文文本與簡體中文文本存在任何不一致或互相矛盾之處，以故宮博物院作出的官方解釋為准。